Por um lado, a IPICNET S.A. (doravante “ONETREE”), que é a proprietária exclusiva e única de todos os direitos de propriedade intelectual do software denominado “Weavee” (doravante “Weavee”), bem como de todo o material relacionado a ele. Neste ato, Carlos Acle, na qualidade de Diretor e com poderes suficientes para este ato, com endereço contratual em Víctor Soliño 349, Faro Sur, 11º andar, Montevidéu, Uruguai e, por outro lado, o solicitante da contratação do serviço “Weavee”, detalhado na “Proposta Comercial - SOW” (doravante “CLIENTE”), que atuará como representante legal para a contratação do Serviço solicitado.
“ONETREE” é o proprietário exclusivo e único de todos os direitos de propriedade intelectual do software chamado “Weavee” (doravante “Weavee”), bem como de todo o material relacionado a ele.
Este documento estabelece os Termos e Condições que serão aplicáveis a todos os “Clientes” que usam o “Weavee” de qualquer forma, sob qualquer uma de suas opções de contratação. Os acordados com o “CLIENTE” estão definidos na “PROPOSTA COMERCIAL - SOW” específica para o “CLIENTE”.
O uso de “Weavee” implica pleno conhecimento e aceitação destes termos e condições, bem como das decisões que a “Weavee” adota por lei sobre qualquer assunto imprevisto, sem prejuízo de condições particulares com as quais as partes puderam concordar expressamente e por escrito. Se você não concordar com essas estipulações, não use o sistema.
O “Cliente” deve garantir que leia e compreenda o escopo deste documento e tenha a capacidade legal necessária para contratar, em seu próprio nome ou em nome de uma entidade legal.
A “Weavee” não garante que a “Plataforma” funcione sem interrupção porque depende de sistemas controlados pelo “Cliente” e pelos fornecedores do “Cliente”. Para os serviços fornecidos pela “Weavee”, um contrato de nível de serviço (SLA) de 24 horas úteis é garantido para permitir sua operação. Esse SLA pode ser cumprido desde que dependa exclusivamente de sua plataforma. Isso exclui problemas gerados por serviços que dependem de provedores “Weavee” terceirizados, por exemplo, Adobe (Adobe Commerce) e Microsoft (Serviços do Azure).
A “Weavee” se compromete a manter um nível de operabilidade do serviço (“Uptime”) de pelo menos 99% do núcleo de sua plataforma, excluindo as conexões feitas para integrar os sistemas do cliente. Além disso, essa porcentagem de “Tempo de Atividade” não inclui interrupções causadas por falhas ou alterações geradas nos sistemas do “Cliente” ou por falhas de seus provedores de serviços on-line. O “Weavee” está hospedado na plataforma Azure, e o “Tempo de Atividade” do serviço que ele fornece será regido de acordo com os termos estabelecidos no Contrato de Nível de Serviço (SLA) do Azure disponível no seguinte link: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Service-Level-Agreements-SLA-for-Online-Services?lang=1.
O “Weavee”, em sua função integradora, garante a conectividade do sistema, mas não pode garantir o funcionamento adequado dos sistemas do cliente.
Para os fins destes Termos e Condições — MSA, as seguintes expressões terão os seguintes significados:
“CLIENTE”: Pessoas físicas ou jurídicas que realizaram o processo de contratação da “Weavee”, conforme regulamentado por estes Termos e Condições e pelo “Plano Contratado”.
“Tecelão” é uma plataforma de integração baseada em nuvem que é disponibilizada ao cliente pela Internet (software como serviço) como um serviço.
O serviço consiste em uma conexão configurada na Plataforma de Integração (Weavee) entre os sistemas de computador ou fontes de dados do Cliente e/ou de terceiros, o que permite que os dados sejam processados importando-os e exportando-os de dentro da Plataforma de Integração. As configurações de importação recuperam dados de sistemas ou fontes de dados de terceiros e as configurações de exportação pegam os dados recebidos, os transformam no formato esperado por um sistema de terceiros e os enviam para um sistema de terceiros.
Para os fins destes Termos e Condições — MSA, as seguintes expressões terão os seguintes significados:
A licença concedida à “Weavee” é uma licença temporária, sujeita ao pagamento do preço, não exclusiva, intransferível, limitada às características e especificações estabelecidas na “Proposta Comercial - SOW”.
A “Proposta Comercial — SOW” contratada pelo “Cliente” inclui todos os dados necessários para o cumprimento do serviço e determinará o número de usuários, a finalidade de uso da licença e qualquer outra especificação referente ao escopo da licença de uso concedida, sem prejuízo do disposto neste documento.
“Weavee” reserva todos os direitos não atribuídos ou explicitamente autorizados. A licença será rescindida integralmente em caso de não pagamento do preço.
O “Cliente” não pode atribuir esta Licença de forma alguma e deve usar o “Weavee” para seus próprios fins legítimos. Você não pode modificar, copiar, adaptar, reproduzir, desmontar, descompilar, traduzir ou fazer engenharia reversa.
O “Cliente” deve garantir que os nomes de usuário e senhas necessários para o acesso sejam seguros, confidenciais e estejam em sua posse exclusiva. “Weavee” não será responsável pela perda ou alteração de dados no sistema.
O “Cliente” está expressamente proibido de:
tentar violar a segurança ou a integridade da Plataforma, das redes ou dos serviços e sistemas complementares de terceiros.
usar a Plataforma de qualquer forma que possa prejudicar suas funcionalidades ou as de outros produtos ou serviços complementares; bem como as de outros “Clientes”.
tentar obter acesso não autorizado a materiais, sistemas ou recursos que não sejam aqueles para os quais foram contratados aqui.
transmitir ou acessar os arquivos da Plataforma que possam danificar dispositivos ou que contenham material ofensivo ou que violem os regulamentos.
O software “Weavee” e todos os trabalhos intelectuais existentes na plataforma “Weavee”, como textos, fotos, imagens, desenhos, vídeos, manuais, catálogos, marcas, nomes de domínio, software, etc., são propriedade da “Weavee” ou têm direitos para usá-los.
A propriedade industrial e intelectual do CLIENTE, como as marcas, nomes comerciais e industriais, conteúdos, emblemas, símbolos, desenhos decorativos, emblemas ou logotipos de cada um deles (e de suas afiliadas), são e continuarão sendo propriedade exclusiva do CLIENTE, de modo que nenhuma Parte poderá fazer uso deles sem o consentimento expresso de seu proprietário.
Nenhuma das Partes concede quaisquer direitos à propriedade intelectual uma da outra, exceto pelo uso legítimo concedido neste documento.
Nenhuma das Partes pode reproduzir o conteúdo por qualquer meio ou usá-lo para fins comerciais, nem modificá-lo ou adaptá-lo para uso em qualquer outro site ou canal de comunicação de qualquer natureza, sendo qualquer violação do exposto acima considerada uma violação por uma violação dos direitos de propriedade da outra Parte.
As Partes declaram que possuem todos os registros e direitos de propriedade industrial e intelectual necessários que possam ser usados nos termos deste Contrato, para que seu uso, venda, exploração ou descarte não infrinjam nenhum direito de propriedade, patente, direito autoral ou direito de propriedade industrial pertencente a terceiros.
A Weavee se reserva o direito de modificar unilateralmente o escopo do Serviço, adicionando ou removendo conteúdo. Essas modificações serão comunicadas ao “Cliente” com pelo menos quinze (15) dias corridos de antecedência, notificando o “Usuário” do “Cliente” do sistema Weavee ou por meio de um e-mail enviado diretamente ao representante do “Cliente”. As correções urgentes necessárias para manter a segurança ou a funcionalidade do Serviço (“hot fixes”) podem ser aplicadas sem aviso prévio.
Quaisquer novos serviços adicionados serão regidos por estes Termos e Condições.
O prazo de prestação do Serviço será definido de acordo com o tipo de contrato escolhido pelo “Cliente” e começará a ser executado a partir da data de início definida.
Não obstante, “Weavee” pode, a qualquer momento, encerrar unilateralmente esse período ou suspender sua execução, caso surja alguma das seguintes situações:
Se atividades suspeitas foram detectadas ou existiram por parte do Cliente;
Por uso indevido pelo Cliente, ou seja, qualquer violação destes Termos e Condições;
Se a “Weavee” detectar situações de uso indevido pelo “Cliente” do site que possam resultar em danos ao Cliente ou à “Weavee”. As atividades impróprias incluem todas aquelas que não estão contempladas no uso esperado da plataforma, sendo esses usos: integração de aplicativos e sistemas “clientes” (próprios ou licenciados, no local ou na nuvem), automação de processos de negócios, gerenciamento integrado de dados, monitoramento e gerenciamento de atividades entre sistemas integrados, uso de modelos e componentes predefinidos, treinamento e suporte, geração de documentação e relatórios relacionados à operação do “Cliente”, exportação de dados gerados a partir do “Operação do cliente.
O preço e a forma de pagamento estão definidos na “Proposta Comercial — SOW”.
“Weavee” não armazena os dados gerados a partir das trocas e transformações que ocorrem entre os sistemas do Cliente e de terceiros.
O Weavee registra apenas um registro das alterações feitas por motivos de suporte e documentação.
Além disso, dados, acesso a sistemas e usuários são protegidos dentro dos padrões de serviços em nuvem fornecidos pelos principais provedores internacionais.
No caso de rescisão do contrato de serviço, a “Weavee” procederá à destruição dos dados armazenados que foram gerados para a execução do serviço por meio de sua plataforma dentro de um período de tempo não superior a 60 dias corridos a partir da data de cancelamento do serviço. Depois de excluídos, os dados não podem ser recuperados.
“Weavee” gerará um registro de destruição dos dados/informações/projetos internos compartilhados entre as partes em vista deste contrato. Quais as informações conterão: data de destruição, método de destruição usado e a instância destrutiva usada, a pessoa responsável por executá-la.
A “Weavee” implementou medidas técnicas e organizacionais apropriadas às suas operações, a fim de fornecer segurança física e informática aos dados de seus “Clientes”, com o objetivo de evitar perda, acesso ou modificação não autorizados. Dentro dessas medidas de segurança, os protocolos OAuth 2.0 e OpenID Connect fornecidos pelo Azure são usados. Você pode acessar um detalhe dos métodos e ferramentas de segurança da Weavee por meio do link a seguir: https://www.weavee.io/seguridad.
Não obstante, “Weavee” não garante que o sistema não seja acessado indevidamente por terceiros não autorizados.
O Cliente reconhece e aceita que ele é o único responsável pela administração e gerenciamento seguro de todas as credenciais de acesso associadas à sua conta Weavee. Isso inclui, mas não está limitado a, atribuir, distribuir e revogar essas credenciais aos membros da sua equipe. O Cliente deve garantir que todas as credenciais sejam tratadas de forma confidencial e segura e que as melhores práticas de segurança sejam seguidas. Além disso, o Cliente será responsável por qualquer ação tomada sob essas credenciais e deverá notificar imediatamente a Weavee sobre qualquer uso não autorizado, perda ou roubo delas, para tomar as medidas corretivas apropriadas. A Weavee não é responsável pelas consequências derivadas do manuseio inadequado dessas credenciais pelo “Cliente”.
Se o “Cliente” suspeitar de qualquer tipo de situação irregular relacionada à segurança da conta ou dos dados, ele deverá denunciar isso imediatamente à “Weavee” e tomar todas as medidas de proteção disponíveis para evitar o acesso indevido.
O Weavee tem um sistema avançado de backup automático, hospedado na infraestrutura do Microsoft Azure. Esses sistemas são projetados para garantir a integridade e a disponibilidade das informações do “Cliente”, permitindo a rápida restauração de dados e operações para um estado seguro anterior, se necessário. Além disso, ele usa uma arquitetura sem servidor que se adapta dinamicamente a qualquer eventualidade técnica que possa surgir, garantindo uma resposta imediata e efetiva às necessidades operacionais do “Cliente”.
A “Weavee” está isenta de qualquer tipo de responsabilidade por danos de qualquer tipo que possam ocorrer nos ativos do “Cliente” durante a vigência destes T&C, qualquer que seja sua origem.
O “Cliente” isentará a “Weavee” de qualquer possível reclamação que possa surgir de terceiros, sendo o único responsável pelo serviço que presta.
“Weavee” não será responsável pelo uso pelo “Cliente” ou pelas decisões tomadas por este último resultantes do uso da plataforma.
Também não garante a ausência de falhas na “Plataforma” ou sua solução imediata.
A “Weavee” não é responsável por possíveis perdas ou danos sofridos pelo “Cliente” como resultado de tais falhas ou interrupções no acesso à “Plataforma”.
Nenhuma das partes pode ceder este Contrato sem o consentimento expresso, prévio e por escrito da outra parte. Este ponto é restrito às exceções estabelecidas nestes Termos e Condições - MSA.
A “Weavee” pode rescindir o Contrato com o Cliente, sem expressão de motivo, com um aviso prévio de 60 dias consecutivos após a notificação da função de superadministrador da plataforma.
O “Cliente” pode rescindir o Contrato mensal e anual sem responsabilidade de qualquer tipo, fornecendo notificação prévia à outra parte com um período mínimo de 60 dias corridos. Se o Cliente tiver obtido algum benefício na forma de desconto ou subsídio para o desenvolvimento de funcionalidades, conexões ou fluxos de trabalho “personalizados”, ou um desconto na assinatura de seus serviços e quiser cancelar o contrato do serviço antes da duração estipulada deste contrato, ele deverá pagar essa diferença antes do cancelamento do contrato.
As partes estão domiciliadas para os fins deste Contrato em seus endereços de e-mail institucionais correspondentes e aceitam como válidas e eficazes as notificações e comunicações feitas nele.
Para esse fim, as partes declaram as seguintes caixas, sem prejuízo das notificações feitas em endereços que, no futuro, sejam seus endereços legais ou em e-mails que possam ser modificados no futuro:
“Tecelão”: contact@weavee.io
“Cliente”: estabelecido na “Proposta de Negócios — SOW”
O escopo da confidencialidade e o processamento dos dados pessoais do cliente podem ser encontrados neste link https://www.weavee.io/en/privacy-policy
Este contrato será regido pela legislação vigente na República Oriental do Uruguai e as disputas relacionadas ao cumprimento das obrigações dele decorrentes serão resolvidas perante os tribunais judiciais ordinários com sede na cidade de Montevidéu.
Este documento e sua respectiva “Proposta Comercial - SOW” representam O CONTRATO completo entre AS PARTES e substitui qualquer outro acordo oral ou escrito previamente concluído entre elas, sobre o assunto do mesmo.
Se alguma das disposições do CONTRATO se tornar ilegal, inválida ou inválida de acordo com as leis atuais ou futuras ou por um tribunal, ela será considerada excluída. O CONTRATO será executado e executado, como se a referida disposição ilegal, inválida ou inválida não fizesse parte dele e as demais disposições nele contidas manterão o mesmo valor e efeito.
AS PARTES concordam que não haverá retirada nem consentimento com a modificação dos termos do CONTRATO que não apareça em um documento assinado por elas.
A Weavee se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, com ou sem aviso individual, publicando uma versão revisada na seção correspondente de termos e condições de seu site (https://www.weavee.io/terminos-y-condiciones) ou notificando o contato estabelecido na “Proposta Comercial - SOW”. A versão atualizada entrará em vigor assim que você continuar a usar nossos serviços, a menos que outra data efetiva seja expressamente indicada. Recomendamos que você revise esses termos periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.